Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 14 de agosto de 2026
A purple river respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Esta Política de Privacidade e Cookies explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem somos
O site www.purpleriver.com.br é mantido por Purple River Comunicação e Marketing Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 49.721.514/0001-25, doravante denominada “purple river”.
Para fins da LGPD, a purple river atua como controladora dos dados pessoais tratados diretamente por meio deste site.
O canal para dúvidas, solicitações e exercício de direitos relacionados à privacidade é:
E-mail: contato@purpleriver.com.br
2. A quem esta política se aplica
Esta Política se aplica às pessoas que:
-
acessam ou navegam pelo site;
-
leem os conteúdos publicados no blog;
-
preenchem formulários de contato;
-
entram em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
-
solicitam informações, diagnósticos, propostas ou serviços;
-
mantêm ou pretendem manter uma relação comercial com a purple river.
3. Quais dados podemos coletar
3.1. Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche um formulário ou entra em contato conosco, podemos coletar:
-
nome;
-
endereço de e-mail;
-
telefone ou WhatsApp;
-
empresa, cargo ou área de atuação, quando informados;
-
conteúdo da mensagem;
-
informações relacionadas à sua marca, site, projeto ou necessidade comercial;
-
outros dados fornecidos voluntariamente durante a comunicação.
A purple river não solicita dados pessoais sensíveis por meio dos formulários do site. Recomendamos que você não envie informações sobre saúde, origem racial ou étnica, religião, opinião política, orientação sexual, dados biométricos ou outros dados sensíveis nos campos de mensagem.
3.2. Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:
-
endereço IP;
-
data e horário de acesso;
-
páginas visitadas;
-
origem do acesso;
-
tempo de permanência;
-
interações com botões, links e formulários;
-
tipo de navegador;
-
sistema operacional;
-
características do dispositivo;
-
identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;
-
eventos de conversão e informações sobre campanhas que levaram o visitante ao site.
Esses dados são utilizados para manter o funcionamento e a segurança do site, compreender o comportamento de navegação, avaliar o desempenho dos conteúdos e melhorar nossas estratégias de comunicação.
3.3. Dados relacionados à prestação de serviços
Quando uma relação comercial é iniciada, também podemos tratar informações necessárias para:
-
elaborar propostas;
-
formalizar contratos;
-
executar os serviços contratados;
-
emitir documentos fiscais;
-
realizar cobranças;
-
manter registros administrativos, financeiros e de atendimento;
-
cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser tratados para:
-
responder mensagens e solicitações;
-
entrar em contato com pessoas interessadas nos serviços;
-
elaborar diagnósticos e propostas comerciais;
-
executar contratos e prestar os serviços solicitados;
-
prestar suporte e manter o relacionamento com clientes;
-
administrar e proteger o site;
-
prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
-
analisar audiência, navegação e desempenho;
-
medir conversões e resultados de campanhas;
-
personalizar e otimizar comunicações e anúncios;
-
produzir estatísticas e relatórios agregados;
-
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
-
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
5. Bases legais para o tratamento
Dependendo da finalidade e do contexto, o tratamento poderá estar fundamentado em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo:
-
consentimento;
-
execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
-
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
legítimo interesse da purple river, respeitados os direitos e as expectativas do titular;
-
exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Cookies e tecnologias utilizados para publicidade, remarketing ou personalização serão tratados mediante consentimento quando essa base legal for aplicável.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site. Eles ajudam a manter funcionalidades, registrar preferências, entender a navegação e medir o desempenho de conteúdos e campanhas.
Podemos utilizar as seguintes categorias:
Cookies necessários
São utilizados para o funcionamento, a segurança, a estabilidade e a apresentação correta do site. Esses cookies podem ser instalados pela plataforma Wix e são essenciais para determinadas funcionalidades.
Cookies de análise e desempenho
Ajudam a compreender como as pessoas encontram e utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e onde podemos melhorar a experiência.
Podem envolver ferramentas como:
-
Google Analytics;
-
Google Tag Manager;
-
recursos de análise disponibilizados pela Wix.
Cookies de publicidade e mensuração
São utilizados para medir campanhas, registrar conversões, limitar a repetição de anúncios e criar públicos de publicidade ou remarketing.
Podem envolver:
-
Google Ads;
-
Meta Pixel e ferramentas de publicidade da Meta.
O Google Tag Manager é utilizado para administrar tags e integrações. As ferramentas acionadas por ele dependem das configurações implementadas no site e das preferências de consentimento do visitante.
Você poderá aceitar, recusar ou personalizar cookies não essenciais por meio do aviso de cookies disponibilizado no site. Também é possível excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
O consentimento para cookies opcionais poderá ser revogado a qualquer momento por meio das configurações de privacidade disponibilizadas no site ou do navegador.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados
A purple river poderá compartilhar dados pessoais, dentro dos limites necessários para cada finalidade, com:
-
Wix, responsável pela hospedagem e por funcionalidades do site;
-
Google, incluindo Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads;
-
Meta, por meio do Meta Pixel e de suas ferramentas de publicidade;
-
provedores de e-mail, comunicação, armazenamento e infraestrutura tecnológica;
-
profissionais e fornecedores que auxiliem na operação dos serviços;
-
contadores, assessores jurídicos e outros prestadores sujeitos a deveres de confidencialidade;
-
autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
A purple river não comercializa dados pessoais.
Para conhecer as práticas dos principais fornecedores, consulte:
8. Transferência internacional
Alguns fornecedores utilizados pela purple river possuem servidores, empresas ou operações em outros países. Por esse motivo, determinados dados poderão ser processados fora do Brasil.
Quando ocorrer uma transferência internacional, procuraremos utilizar fornecedores reconhecidos e medidas compatíveis com a LGPD, incluindo mecanismos contratuais, técnicos e organizacionais adequados à proteção dos dados.
9. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
Os períodos de retenção poderão variar conforme:
-
a duração do atendimento ou da relação comercial;
-
a necessidade de acompanhamento de propostas e solicitações;
-
os prazos legais aplicáveis a contratos, documentos fiscais e registros empresariais;
-
a necessidade de prevenção de fraudes e incidentes;
-
os prazos prescricionais para exercício ou defesa de direitos;
-
as configurações de cookies e das ferramentas utilizadas.
Quando os dados deixarem de ser necessários, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver fundamento legal para a conservação.
10. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entre essas medidas podem estar controles de acesso, autenticação, uso de fornecedores especializados, conexões seguras e limitação do acesso às informações conforme a necessidade profissional.
Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.
11. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
-
confirmação da existência de tratamento;
-
acesso aos dados pessoais;
-
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
-
portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
-
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
-
informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
-
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre suas consequências;
-
revogação do consentimento;
-
oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
-
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
-
apresentação de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
12. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, envie uma mensagem para:
Utilize preferencialmente o assunto “Privacidade e LGPD”.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade de quem realizou o pedido. As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos legalmente aplicáveis.
13. Comunicações comerciais
Quando permitido pela legislação, a purple river poderá utilizar os dados de contato para enviar informações relacionadas a serviços, conteúdos ou oportunidades relevantes.
Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento, respondendo à própria mensagem ou entrando em contato pelo e-mail contato@purpleriver.com.br.
14. Dados de crianças e adolescentes
O site e os serviços da purple river são direcionados a empresas e profissionais e não têm como público-alvo crianças ou adolescentes.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso seja identificado o tratamento indevido dessas informações, adotaremos medidas para sua eliminação.
15. Links para sites de terceiros
O site poderá conter links para plataformas, redes sociais ou páginas mantidas por terceiros. A purple river não controla as práticas de privacidade desses serviços.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade das plataformas acessadas por meio desses links.
16. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando necessário.
17. Contato
Controladora: Purple River Comunicação e Marketing Ltda.
CNPJ: 49.721.514/0001-25
Marca: purple river
Site: https://www.purpleriver.com.br
E-mail: contato@purpleriver.com.br
